注意:本修复工具工作原理为修改注册表,修改注册表操作存在风险,可能会导致系统不稳定或崩溃,运行本工具前请提前备份电脑中的重要数据!
一、适用场景
使用校园网深澜客户端拨号时,连接失败,提示“未知错误,可能由于拨号连接未创建成功!”,错误如图1所示:
![](//m.sweetheart-tsq.com/__local/8/6F/B7/7D7ACF83562584C73680ABF8A18_BB40CF1E_7D594.png)
图1拨号失败,提示未知错误
二、原因分析
出现该错误的原因是由于个人电脑操作系统更新等导致windows event log和DNS Client等服务无法正常启动导致。
三、修复工具使用方法
1.提前备份好电脑中的重要数据;
2.下载修复工具至任意目录下,在该工具上右键——>选择“以管理员身份运行”,如图2所示。
![](//m.sweetheart-tsq.com/__local/B/42/40/544B9766B9AC721BA3479E0EBBE_6FABDFA8_649C.png)
图2右键以管理员身份运行修复工具
3.运行后,重启电脑。
四、如仍未解决,请致电028-83035678,我们将竭诚为您服务。